Der Ablauf einer professionellen Notverglasung – von der Anmeldung bis zur Fertigstellung
Ratgeber · aktualisiert 2026-08-03

Ein Glasbruch oder Fensterschaden ist kein alltägliches Problem – doch wenn es passiert, ist es wichtig zu wissen, wie es weitergeht. Der Ablauf einer professionellen Notverglasung folgt bewährten Schritten, die Ihre Sicherheit in den Mittelpunkt stellen. In diesem Ratgeber zeigen wir Ihnen, was Sie erwarten können – von der ersten Anmeldung bis zur fertigen Verglasung.
Schritt 1: Der Notruf – Erste Meldung und Ersteinschätzung
Sobald Sie einen Glasschaden bemerken, ist der erste Anruf entscheidend. Nutzen Sie unseren 24/7-Notruf unter 01579 2829776. Bei diesem Gespräch erfassen wir die wichtigsten Informationen:
- Typ des Schadens (Einbruch, Sturm, Glasbruch, wackelnde Scheibe)
- Ort des Schadens (Fenster, Glastür, Schaufenster)
- Art der Verglasung (Einfachglas oder Isolierglas)
- Größe und Lage (z. B. Erdgeschoss, Hinterhof)
- Sicherheitsgefährdungen vor Ort
Anhand dieser Angaben können wir die erforderlichen Schritte einleiten und einen geprüften Glaser-Partnerbetrieb organisieren. Dies ist keine ärztliche Anamnese – es ist Ihre Versicherung gegen Fehlentscheidungen. Geben Sie präzise Auskunft, damit wir richtig planen können.
Schritt 2: Sicherung vor Ort – Das Kernprinzip
Unser Leitsatz lautet: Erst sichern, dann verglasen. Das ist kein Marketing-Spruch – es ist eine Frage der Sicherheit.
Der Glaser-Partnerbetrieb vor Ort priorisiert zunächst die Sicherung des Schadens. Das bedeutet:
- Bereich absperren – Kinder und Haustiere müssen ferngehalten werden
- Scherben sichern – Grobe Bruchstücke werden vorsichtig entfernt, um Verletzungsgefahren zu minimieren
- Offnungen verschließen – Bei Einbruchspuren oder großflächigen Schäden wird die Öffnung mit Sperrholz oder Kunststoffplatten provisorisch verschlossen (Notsicherung/Verbretterung)
- Wetterschutz herstellen – Regen und Wind sollen nicht in Ihr Haus eindringen
- Polizei einschalten – Falls Einbruch vorliegt, wird eine Anzeige erstattet
Diese Maßnahmen sind oft innerhalb von Minuten abgeschlossen. Sie geben Ihnen sofort ein Gefühl von Sicherheit und Kontrolle – auch wenn die endgültige Verglasung noch bevorsteht.
Schritt 3: Schadenvermessung und Planung
Nach der Sicherung erfolgt die exakte Vermessung des Schadens. Der Glaser prüft:
- Falzmaße – die genauen Abmessungen des Fensterrahmens
- Verglasung – welcher Glastyp war verbaut (Isolierglas, Einfachglas, Verbundsicherheitsglas)
- Beschaffenheit des Rahmens – ob Holz, Kunststoff oder Aluminium
- Randverbund und Dichtung – ob die bestehenden Dichtungen noch verwertbar sind
- Weitere Schäden – Risse im Rahmen, beschädigte Beschläge
Mit diesen Informationen kann der Glaser die richtige Scheibe bestellen oder eine Notscheibe einsetzen. Dies ist auch für Ihre Versicherung wichtig – wir dokumentieren den genauen Schadensumfang fotografisch.
Schritt 4: Einbau der neuen Verglasung
Ist die Scheibe verfügbar oder eine Notscheibe bereit, erfolgt der Einbau. Die Fachkraft des Glaser-Partnerbetriebs:
- Entfernt die alte, beschädigte Verglasung vorsichtig
- Reinigt den Falz gründlich von Splittern und Altmaterial
- Prüft den Rahmen auf Verschleiß und Beschädigungen
- Setzt die neue Scheibe ein und dichtet sie korrekt mit Randverbund ab
- Überprüft Dichtheit und Verschluss-Funktionalität
Der Einbau selbst dauert bei Einfachglas oft 15–30 Minuten. Bei Isolierglas kann es etwas länger dauern, da die Scheibe präziser sitzen muss. Der U-Wert und die Dichtung sind entscheidend für Ihre späteren Heizkosten – darum wird hier nicht gehetzt.
Schritt 5: Übergabe und Abnahme
Nach dem Einbau erfolgt die abschließende Übergabe:
- Überprüfung – Sie sehen die neue Verglasung und können selbst prüfen, ob alles sitzt
- Dokumentation – Die Fachkraft erstellt ein Protokoll mit Fotos und genauen Angaben der verbauten Scheibe
- Rechnungsstellung – Sie erhalten eine detaillierte Rechnung, die Sie an Ihre Versicherung weitergeben können
- Beratung – Sie bekommen Tipps zur Pflege und ggf. Hinweise auf besondere Eigenschaften (z. B. Sicherheitsglas bei Einbruchschäden)
Dieses Abnahme-Gespräch ist nicht nur formal wichtig – es zeigt auch, dass die Arbeit sauber und vollständig erledigt wurde.
Spezialfälle: Einbruch, Sturm und einbruchhemmende Verglasung
Bei Einbruch: Die Polizei wird angerufen, Spuren gesichert. Der Glaser installiert optional einbruchhemmende Verglasung (RC2, P4A-Klassen), die deutlich stabiler ist. Die Sicherung geschieht sofort, die Verglasung kann auch später erfolgen.
Bei Sturm: Mehrere Scheiben können betroffen sein. Hier priorisieren wir nach Sicherheit – wackelnde Scheiben zuerst, um Absturzverletzungen zu verhindern.
Kondensat im Scheibenzwischenraum: Wenn Isolierglas beschädigt ist und Feuchtigkeit zwischen den Scheiben auftritt, hilft nur der Austausch. Dies wird sofort geplant.
Häufige Fragen zum Ablauf
Wie lange dauert die gesamte Notverglasung? Die Sicherung erfolgt oft innerhalb von Minuten bis Stunden. Der Einbau einer neuen Verglasung dauert je nach Größe und Typ zwischen 30 Minuten und 2 Stunden.
Was kostet es? Die Kosten hängen vom Schadensumfang, der Verglasung und regionalen Faktoren ab. In aller Regel trägt Ihre Versicherung die Kosten. Bei uns ist eines sicher: Es gibt keine versteckten Zusatzgebühren.
Kann ich die Notsicherung selbst entfernen? Das ist möglich, aber nur, wenn die neue Verglasung bereits eingebaut ist. Solange kein neues Glas sitzt, schützt die Sperrholz-Sicherung Sie und Ihr Haus.
Bei Fragen zum genauen Ablauf Ihrer Notverglasung stehen wir rund um die Uhr zur Verfügung. Rufen Sie uns unter 01579 2829776 an – schnell, zuverlässig und immer mit Sicherheit zuerst.
Akuter Glas-Notfall? Wir helfen.
24/7 erreichbar · geprüfte Glaser-Partner vor Ort in NRW & Berlin.
Häufige Fragen
01Wie funktioniert die Ersteinschätzung am Telefon?+
Bei der Anmeldung erfassen wir die Art des Schadens, den genauen Ort, die Verglasung und Sicherheitsgefahren. Damit leiten wir sofort die richtige Maßnahme ein und organisieren einen geprüften Glaser-Partnerbetrieb.
02Was bedeutet „Sicherung vor Verglasung“ praktisch?+
Sicherung heißt: Scherben entfernen, den Bereich absperren, Kinder/Haustiere fernhalten, offene Stellen mit Sperrholz verschließen und vor Regen schützen. Dies passiert oft in Minuten – die neue Scheibe kann später eingebaut werden.
03Wie lange dauert der Einbau einer neuen Scheibe?+
Einfachglas: 15–30 Minuten. Isolierglas: 30–60 Minuten. Bei mehreren Scheiben oder komplexen Rahmen kann es etwas länger dauern. Der Glaser arbeitet sorgfältig und nicht in Eile.
04Bekomme ich eine Rechnung für die Versicherung?+
Ja. Nach der Fertigstellung erhalten Sie ein detailliertes Protokoll mit Fotos, genauen Glasangaben und Rechnung. Das ist Ihre Dokumentation für die Versicherung und Ihre Unterlagen.
05Was passiert bei Einbruch – ruft der Glaser die Polizei?+
Ja, bei Einbruchspuren wird die Polizei informiert und Spuren gesichert. Danach erfolgt die Sicherung und optional der Einbau von einbruchhemmender Verglasung. Sie stehen nicht allein.
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